|
|
|
|
 |
Leren presteren met ICT
De menselijke factor is de grootste kritische succesfactor bij innovaties. Innoveren kan alleen slagen bij goede opleiding van de medewerkers en een toekomstvaste inbedding van de opgedane kennis in de organisatie. Innoveren moet je innovatief doen: met een slimme aanpak en de juiste tools.
In de loop van de jaren hebben we de SMS Methode voor organisatieverandering ontwikkeld en verfijnd. Gedragsverandering geschiedt in vijf fasen:
|
1. 'ik zie het...' |
Bewustwording. Snappen waarom er iets veranderen gaat |
| 2. 'ik wil het...' |
Acceptatie. Aanvaarden dat de verandering gevolgen heeft voor persoon of afdeling |
| 3. 'ik weet het...' |
Weten. Wat er dan anders moet |
| 4. 'ik kan het...' |
Kunnen. Nieuwe vaardigheden eigen maken |
| 5. 'ik doe het...' |
Doen. Het nieuw geleerde daadwerkelijk toepassen en steeds verbeteren |
De SMS Methode zorgt voor een effectieve en efficiënte gang door deze fasen. De SMS Methode is een combinatie van communicatie, training, tools en best practices om mensen van afdelingen en organisaties te leren presteren met ICT.
|
|
 U bent klaar voor CRM.... Uw collega's ook? Bezig met het verbeteren van uw organisatie? SMS of bel 06-22.93.42.91
|
|
|
 |
|
|
